Wie bekomme ich ein elektronisches Ticket?

Laden Sie an einer beliebigen Verkaufsstelle das elektronische Ticket „eMZetKa“ herunter, füllen Sie es aus und reichen Sie es ein.

Sie können auch die Online-Bewerbung im Passagierportal nutzen.

Bei einem Antrag in elektronischer Form muss nach Erhalt des elektronischen Tickets „eMZetKa“ das Dokument vorgelegt werden, in dem die Identität bestätigt wird. Darüber hinaus müssen Sie Dokumente vorlegen, die Sie gegebenenfalls zu Preisnachlässen berechtigen.

Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt.

Wie fülle ich den Antrag auf Ausstellung des elektronischen Tickets "eMZetKa" aus?

Alle erforderlichen Überschriften müssen ausgefüllt werden. Wenn das Feld für den Kartenbenutzer nicht gilt, lassen Sie es leer. Bei Problemen können die Mitarbeiter der Verkaufsstellen helfen.

Bei einer Online-Bewerbung erkennt das System automatisch erforderliche oder falsche Felder.

Für eine einfache Kontaktaufnahme empfehlen wir die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Warum müssen Sie einen Antrag auf Ausstellung eines elektronischen eMZetKa-Tickets stellen?

Damit das Ticket ausgestellt werden kann, muss der Benutzer personenbezogene Daten angeben und deren Verarbeitung zustimmen. Einmal eingegeben, bis sie sich ändern, können Sie sie bedienen, ohne zum Point of Sale gehen zu müssen. Darüber hinaus ermöglichen die Daten die Reservierung der Karte im Falle ihres Verlustes. Ab dem Moment der Sperrung der Karte gehen die angesammelten Beträge nicht verloren. Sie können auf eine doppelte Karte übertragen werden.

Ich habe einen Antrag auf Ausstellung eines elektronischen Tickets "eMZetKa" über das Internet gestellt. Wo und wann kann ich es abholen?

Das elektronische Ticket „eMZetKa“ kann an jeder Verkaufsstelle abgeholt werden.

Nach dem Ticket können Sie am nächsten Tag nach dem Absenden der Bewerbung losfahren. Denken Sie daran, einen Ausweis mitzubringen, um die Daten zu überprüfen.